OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ / ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
MegaOken.cz – OSVČ Dmytro Romanenko
IČO: 22573143
Sídlo: Vančurova 1593, 263 01 Dobřiš
E‑mail: megaoken.cz@gmail.com
Telefon: +420 722 923 765

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • Kontakt / poptávka: jméno, příjmení, e‑mail, telefon, adresa – za účelem komunikace a sjednání služby.
  • Telefonická konzultace: identifikační údaje, popis problému, počet oken/dveří – pro přípravu nabídky a odhad ceny.
  • Fakturace a účetnictví: jméno, adresa, IČ (pokud klient je firma), daňové údaje – pro vystavení faktury.
  • Marketing (volitelně): pokud udělí souhlas, zasíláme newslettery a informace o službách.

3. Právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy (§ 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • Souhlas uživatele pro marketing (§ 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
  • Oprávněný zájem správce (§ 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – vedení evidence, komunikace se zákazníky, ochrana před podvody

4. Příjemci osobních údajů

  • Poskytovatelé webhostingu a technických služeb
  • Poskytovatelé nástrojů pro komunikaci (WhatsApp, e‑mail, SMS, CRM)
  • Účetní / daňové služby
  • Osobní údaje nepředáváme mimo EU

5. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro komunikaci, fakturaci, reklamační řízení, nejdéle však 3 roky, pokud zákon nestanoví delší lhůtu.

6. Práva subjektu údajů
Máte právo na:

  • přístup k osobním údajům
  • opravu nepřesných údajů
  • výmaz (“právo být zapomenut”)
  • omezení zpracování
  • vznést námitku proti zpracování
  • přenositelnost údajů
  • odvolat souhlas pro marketing
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění práv pište na: megaoken.cz@gmail.com

7. Cookies a sledování

  • Web používá cookies pro sledování návštěvnosti, analýzu, optimalizaci UX a marketing (retargeting).
  • Použití marketingových cookies je vždy na základě souhlasu uživatele.
  • Technické cookies: pro přihlášení, nastavení jazyka, funkce webu.
  • Vstupní obsah třetích stran (video, iframe) může sledovat interakci návštěvníka.

8. Změny zásad
Zásady mohou být aktualizovány; datum poslední aktualizace bude vždy uvedeno v dokumentu.