VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY / SLUŽEBNÍ SMLOUVA – OFERTA

Správce / poskytovatel služby:
MegaOken.cz – OSVČ Dmytro Romanenko
IČO: 22573143
Sídlo: Vančurova 1593, 263 01 Dobřiš
E‑mail: megaoken.cz@gmail.com
Telefon: +420 722 923 765

1. Předmět služby
Poskytovatel se zavazuje provést servisní práce: seřízení, mazání, výměnu těsnění, klik a kování, opravy netěsností, údržbu oken a dveří, servis a montáž žaluzí, rollet, sítí proti hmyzu, mytí oken a čištění podoken a okolí oken.
Konkrétní rozsah, počet oken/dveří a cena bude upřesněna po dokončení práce.

2. Objednání a uzavření smlouvy
Klient objednává službu přes web, telefon, WhatsApp nebo e‑mail.
Objednávka obsahuje adresu realizace, orientační počet oken/dveří a popis problému.
Smlouva vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem (e‑mail, zpráva).

3. Cena a platební podmínky

  • Cena dle ceníku nebo rozsahu práce.
  • Platba v hotovosti nebo převodem po dokončení služby.
  • Náklady na materiály zakoupené speciálně pro zakázku hradí klient.

4. Přístupnost pracoviště
Klient zajistí volný přístup k oknům/dveřím. Poskytovatel není povinen přemisťovat nábytek nebo uklízet prostor.
V případě nemožnosti provedení práce z důvodu překážek má Poskytovatel právo odmítnout službu, klient hradí náklady na dojezd a ztrátu času.

5. Záruka a reklamace

  • Záruka 3–6 měsíců na opravené či instalované díly, dle stáří okna a dílu.
  • Záruka se nevztahuje na díly, které nebyly měněny.
  • Reklamaci je třeba nahlásit do 14 dnů od zjištění závady.

6. Odstoupení a storno

  • Bez sankce lze odstoupit nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem.
  • Pozdější storno: úhrada 500 Kč za dojezd + 3 000 Kč za ztracený čas.
  • Materiály zakoupené na zakázku hradí klient.

7. Odpovědnost

  • Poskytovatel nenese odpovědnost za skryté vady konstrukcí.
  • Klient odpovídá za pravdivé údaje o počtu oken, rozsahu a přístupu.

8. Ochrana osobních údajů

  • Klient souhlasí se zpracováním údajů dle GDPR (Ochrana osobních údajů).

9. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo změny VOP; nové verze platí po zveřejnění na webu.

Smlouva se řídí českým právem.

Případné spory řeší místně příslušný soud podle sídla Poskytovatele.